FORMATION POUR ENTREPRISES
TECHNIQUES DE VENTES / FORCE DE VENTE
Une formation qui se concentre sur les compétences spécifiques et nécessaires au développement de votre équipe. Il s’agit donc d’une action stratégique visant à améliorer les résultats de votre service commercial.
notions de la vente en BtoB et de la relation commerciale
- Identifier les compétences indispensables pour être un bon vendeur
- Qu’est-ce que la vente ? (produits, services, etc.)
- Qu’est-ce que la relation client ? Comprendre le principe de la relation commerciale, en quoi mon attitude peut-elle favoriser une vente ?
méthodes de préparation d’un entretien commercial ou d’une visite client
- Cerner les enjeux d’un rendez-vous clientèle réussi
- Savoir définir des objectifs qualitatifs et quantitatifs ambitieux et réalistes (Présentation ou validation de closing)
- Collecter les informations sur l’entreprise et son interlocuteur (historique, chiffres, enjeux, etc.)
- Préparer son mental et son apparence, travailler sa communication (Image et Dress-Code)
Appréhender les savoir-faire et savoir-être du commercial d’aujourd’hui : travailler sa communication
- Contrôler ses attitudes (l’importance du non verbal), parler positivement (le verbal) : La communication orale et non verbale
- Réussir son premier contact : Savoir créer un climat de confiance et d’empathie dès les premières secondes
- Retour sur la communication non verbale : l’image que je renvoie
- Comment travailler sa synchronisation verbale et non verbal, un pas vers le succès ?
- Comprendre ce qu’est le sens du service pour assurer une relation sereine ?
les 7 étapes de la vente ou comment conduire un entretien de vente efficace en BtoB
- Les premières minutes : savoir se présenter à l’accueil, patienter et observer => pourquoi ?
- La prise de contact : Créer un espace d’échange propice à la vente lors des premières minutes
- Conduire et maîtriser l’entretien de vente
- Travailler son argumentation commerciale, répondre aux objections courantes
- Conclure et prendre congé : connaître les bonnes pratiques
Force de Vente et Efficacité commerciale
- Le Commercial 2.0 : le digital au service de la prospection B to B.
- Bien préparer et dérouler ses RDVs.
- Créer le besoin quand qu’il n’est pas formulé, vendre de la valeur.
- Conclure un rdv de découverte et planifier les prochaines étapes.
- Négociation et Closing
Il est temps de programmer une formation efficace dans votre entreprise qui booste vos résultats et étend vos objectifs
Envoyez votre demande via le formulaire suivant et je vous contact pour définir vos besoins et fixer le planning de formation.